Agir sur les réflexes des consommateurs et développer les innovations de services grâce au design – interview de Gilles ROUGON, Design manager EDF-R&D, EnerBAT
L’essentiel : Le design peut aider à agir sur les comportements par la proposition de scenarii préférables, le désir plutôt que par la contrainte. La fonction design est une compétence […]